Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre TDAH & Numérologie, désigné ci-après par « le Prestataire », et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services de conseil en numérologie, désignée ci-après par « le Client ». Les services incluent la rédaction et la livraison de documents personnalisés sous forme de fichiers PDF destinés à un usage privé, ainsi que des consultations orales personnalisées en numérologie.

 

Article 2 – Nature des services

Les prestations offertes par le Prestataire consistent en des conseils personnalisés en numérologie, incluant :

• La réalisation de rapports ou documents adaptés aux besoins spécifiques du Client.

• Des consultations orales individuelles, fournies sous forme d’échanges en personne, par téléphone ou visioconférence, selon les modalités convenues lors de la commande.

• Ces prestations sont destinées à l’accompagnement personnel et à une meilleure compréhension des tendances énergétiques, en particulier pour les parents et enfants concernés par le TDAH.

Le Client reconnaît que ces services sont exclusivement d’ordre informatif et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou paramédical. Le Prestataire ne réalise aucun diagnostic ni traitement et n’émet pas de recommandations à caractère médical.

 

Article 3 – Commandes

Toute commande effectuée par le Client implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les commandes ne peuvent être annulées une fois le paiement validé.

 

Article 4 – Livraison

Les documents personnalisés sont livrés sous forme de fichiers PDF envoyés par courrier électronique à l’adresse communiquée par le Client. Les délais de livraison sont mentionnés sur la fiche produit à titre indicatif et peuvent varier en fonction de l’affluence des commandes.

Les consultations orales sont réalisées à la date et à l’heure convenues entre le Client et le Prestataire. En cas d’empêchement, le Client doit informer le Prestataire au moins 48 heures à l’avance pour convenir d’un nouveau rendez-vous. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation tardive.

 

Article 5 – Tarifs et paiement

Les prix des prestations sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible à la commande et peut être réalisé par les moyens indiqués sur le site internet. Aucun document ou consultation orale ne sera fourni au Client avant le règlement intégral de la prestation.

 

Article 6 – Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou pour la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. En conséquence, aucune reprise ni échange ne sera possible pour les services de conseil, qu’ils soient fournis sous forme de documents ou de consultations orales.

 

Article 7 – Propriété intellectuelle et confidentialité

Les documents et contenus des consultations orales fournis par le Prestataire restent sa propriété intellectuelle exclusive. Ils sont destinés à un usage strictement privé par le Client et ne peuvent être reproduits, partagés ou diffusés sans l’accord écrit du Prestataire.

Le Prestataire s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées par le Client dans le cadre de la prestation et à ne divulguer aucun renseignement personnel.

 

Article 8 – Responsabilité

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des conséquences des choix ou décisions du Client basés sur les conseils fournis dans les documents personnalisés ou lors des consultations orales.

Les services proposés sont à but informatif et éducatif et ne sauraient se substituer à des conseils médicaux, psychologiques ou paramédicaux. Toute décision prise par le Client relève de sa propre responsabilité.

Le Prestataire précise que la numérologie est une approche complémentaire qui vise à aider à la compréhension des dynamiques personnelles et familiales, et non un outil de diagnostic ou de soin.

 

Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée entre les parties. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu de domiciliation du Prestataire.

 

Article 10 – Mentions légales

Le Prestataire est immatriculé sous le numéro 930 040 936 00013 et est domicilié à l’adresse suivante :
72 avenue du Président Salvador Allende, 77100 Meaux.
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le Prestataire à l’adresse e-mail suivante : contact@tdah-numerologie.com

 

Article 11 – Modification des CGV Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

 

Article 12 – Acceptation des CGV En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.